TELEASISTENCIA en nuestra región
@ José Manuel Saiz Díaz, Departamento Servicios a la Comunidad (Formación Profesional)
El pasado jueves 16 de Noviembre de 2017 los alumnos/as del Ciclo Formativo de Atención a personas en situación de dependencia, que se imparte en nuestro centro, realizaron una actividad formativa en Guadalajara, visitando la unidad central de Teleasistencia de Castilla La Mancha.
- Participantes de la actividad formativa en Guadalajara
En dicho centro se gestionan las llamadas de los usuarios/as que tienen el servicio en su domicilio: personas mayores o dependientes, que normalmente viven solas en sus hogares y precisan de la inestimable ayuda que se presta desde Guadalajara a toda Castilla La Mancha.
Desde el centro se atienden llamadas de emergencia sanitaria o social, y se realizan llamadas “de agenda” (autochequeo del servicio, de seguimiento de los usuarios, entre otras).
La formación consistió en una parte técnica conociendo el servicio in situ (elementos técnicos, instalaciones, etc), y otra parte más teórico- práctica sobre la gestión del mismo.
Desde aquí queremos agradecer a la Consejería de Bienestar Social su colaboración y especialmente al servicio público de Teleasistencia.
Para saber más: https://www.youtube.com/watch?v=de35z_qPRFQ
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